পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে থাকা 'Forgot Password' অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোন নম্বর দিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

নিরাপত্তার কারণে ভুল পাসওয়ার্ড একাধিকবার দিলে অ্যাকাউন্ট লক হতে পারে। অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেল ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে আনলক করুন।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টটি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারেন, তবে নিরাপত্তার স্বার্থে একসাথে একটি সেশনে লগইন রাখা শ্রেয়।

ব্রাউজারের ক্যাশ (Cache) এবং কুকিজ মুছুন অথবা অন্য একটি আধুনিক ব্রাউজার যেমন Chrome বা Firefox ব্যবহার করে চেষ্টা করুন।